Virgin internet avis

Bon rapport qualite prixFont des rappels pour assurer de la qualite du service et si nous sommes satisfait

Leur équipe commerciale vous persuade de souscrire à l'offre internet Virgin Plus. Puis, à votre insu et sans votre consentement, ils modifient discrètement le montant de votre abonnement et continuent de vous facturer en catimini. Lorsque vous demandez des explications, ils prétendent qu'il s'agissait d'une promotion. Vous leur demandez où vous avez signé ou accepté cette modification de tarif, o

Je trouve cela dommage de ne pas avoir d’avantages pour de meilleurs prix quand ça fait plus de 10 ans que je suis avec Virgin et qu’ils s’empressent d’enlever mes rabais au lieu de me les laisser ou de me téléphoner pour faire une révision sur le contrat. Je cherche toujours le meilleur qualité / prix, si j’ai mieux ailleurs je quitte.

J'ai commencé avec la promotion VIRGIN à 29 $dollars, aujiurdhui au 1Janvier je vois un courriel qui me dit que ma facture sera de 41 $.Ils attirent le monde avec les promotions et quelques mois après ils commencent à faire les augmentations, VIRGIN c'est comme Belle, la même chose.

Je suis passé de Bell à Virgin ce qui fut assez simple mais avec une facture réduite de moitié ou presque. Difficile à croire mais le service est identique excepté la borne et l'interface qui est rouge au lieu de bleu.

Ou je vie pas grand choix , au moins virgin son sur le ligne de bell. Et il est abordable $ mais la stabilité pour mon adresse pas génial

Virgin est stable

Je suis cliente depuis 15 ans, mais je change d'opérateur. J'ai réglé ma facture, mais elle a de nouveau été prélevée sur mon compte. Ce n'était pas un problème bancaire, j'ai appelé. Ce prélèvement m'a mise à découvert et m'a coûté 48 $. Lorsque j'ai contacté Virgin, ils m'ont dit qu'ils pouvaient me rembourser par chèque sous 2 à

Connexion internet catastrophique, déconnexions incessantes. Leur solution ? Envoyer sans cesse un nouveau modem, ce qui ne résout absolument rien. Aucun remboursement ni avoir ne leur est accordé pour ces déconnexions. Vous payez une fortune pour un service inexistant.

Je n'ai eu que des problèmes avec ce fournisseur d'accès internet. Les temps d'attente sont terriblement longs, et lorsque je finis par joindre quelqu'un, les informations fournies ne correspondent souvent pas à ce qui apparaît sur ma facture. Mes factures sont souvent inexactes, avec des augmentations inexpliquées et des frais erronés. Résilier le service est quasiment impossible : la procédure e