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En juin 2026, l'évaluation de Bell et de Videotron met en évidence l'avance nette de Videotron sur la plupart des indicateurs de service, tandis que Bell conserve une plus grande visibilité avec 189 avis récents contre 113. Videotron domine la satisfaction globale avec 4,0 contre 3,6 pour Bell, un écart de 0,4 point qui est substantiel, et prend aussi la tête sur la qualité du réseau, l'expérience numérique, le service à la clientèle et l'expérience d'accueil. Bell reste toutefois légèrement devant pour la recommandation, avec un avantage de 1,0 point sur les 365 derniers jours, un écart important mais insuffisant pour compenser la supériorité plus large de Videotron. En somme, les données désignent Videotron comme l'option la plus solide dans l'ensemble, alors que Bell se distingue surtout par sa présence et par une recommandation récente un peu plus favorable.
Quel fournisseur arrive en tête pour la satisfaction globale des clients
Videotron obtient la meilleure satisfaction globale avec 4,0, devant Bell à 3,6. L'écart de 0,4 point est substantiel, ce qui confirme un avantage marqué pour Videotron.
Bell ou Videotron, lequel est supérieur pour la fiabilité et la couverture du réseau
Videotron prend l'avantage sur la qualité du réseau avec 4,1, contre Bell à 3,8. L'écart de 0,3 point est perceptible et place Videotron devant sur ce volet.
Entre Bell et Videotron, lequel offre la meilleure expérience numérique et la meilleure facilité d'utilisation de l'application
Videotron fait mieux en expérience numérique avec 3,9, comparativement à Bell à 3,7. L'avance de 0,2 point est modérée, mais elle demeure en faveur de Videotron.
Quel fournisseur a la plus forte probabilité d'être recommandé par les clients
Bell est légèrement plus recommandé, à 50,0%, contre Videotron à 49,0%. L'écart de 1,0 point est marginal, ce qui rend la différence très faible.
Quelle entreprise offre la meilleure accessibilité du service à la clientèle
Videotron affiche un score de 4,0 pour le service à la clientèle, devant Bell à 3,5. L'écart de 0,4 point est substantiel et confirme un avantage net pour Videotron.
| Bell vs Vidéotron Résumé des Forfaits Mobiles | ||
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| Quel fournisseur choisir? |
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| Meilleur forfait cellulaire AVT au Québec |
Illimité - 100 GO
$45
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Illimité - 100 GO
$50
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| Forfait cellulaire AVT le moins cher au Québec |
Illimité - 100 GO
$45
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Illimité - 25 GO
$49
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"Le moins cher" se réfère au coût total sur 2 ans
Forfait cellulaire avec iPhone le moins cher au Québec
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Illimité - 600.999 GO
$65
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Illimité - 150 GO
$55
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"Le moins cher" se réfère au coût total sur 2 ans
Forfait cellulaire avec téléphone Android le moins cher au Québec
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Illimité - 600.999 GO
$65
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Illimité - 150 GO
$55
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2026-06-04 13:01:45
Bell vs Vidéotron: Les meilleurs forfaits cellulaires au Québec - AVT
Voici les meilleurs forfaits cellulaires de Bell et Vidéotron, afin que vous puissiez comparer leurs offres directement.
Bell vs Vidéotron: Les forfaits cellulaires les moins chers au Québec - AVT
Voici les forfaits cellulaires les moins chers de Bell et Vidéotron, afin que vous puissiez comparer leurs offres directement.
Bell vs Vidéotron: Meilleurs forfaits cellulaires avec iPhone au Québec
Voici les meilleurs forfaits cellulaires de Bell et Vidéotron, incluant un iPhone, afin que vous puissiez comparer leurs offres directement.
Bell vs Vidéotron: Meilleurs forfaits cellulaires avec Android
Voici les meilleurs forfaits cellulaires de Bell et Vidéotron comprenant un appareil Android, afin que vous puissiez comparer leurs offres directement.
Bell vs Vidéotron: Avantages et inconvénients
Avantages de Bell Mobilité
- Options internationales
- Réseau 5G
- Forfaits personnalisables
Inconvénients de Bell Mobilité
- Frais d'excédent de données élevés
- Notes mixtes de tiers
- Service à la clientèle limité
Avantages du sans fil de Vidéotron
- Options internationales
- Bonne cote Planhub
- Réseau 5G
Inconvénients sans fil de Vidéotron
- Frais d'excédent élevés
- Prix légèrement élevés
- Pas de forfaits prépayés
