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(Usagers de PlanHub.ca) Bell vs Vidéotron: Résumé des avis (Usagers de PlanHub.ca)
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L’examen de Bell et de Videotron à partir des données PlanHub pour octobre 2026 révèle un duel serré, même si Videotron prend l’avantage dans la plupart des domaines clés avec une note globale de 4.0 contre 3.7 pour Bell, tandis que Bell conserve une légère avance en matière de recommandation à 52%, contre 50% pour Videotron.
Quel fournisseur domine pour la satisfaction globale des utilisateurs ?
Videotron prend la tête de la satisfaction globale avec une note de 4.0, devant Bell à 3.7. L’écart de 0.3 point est modéré, ce qui traduit un avantage réel, sans être écrasant.
Bell ou Videotron est-il supérieur pour la qualité du réseau et la couverture ?
Videotron se démarque pour la qualité du réseau et la couverture avec 4.1, alors que Bell obtient 3.9. La différence de 0.2 point est marginale, ce qui place les deux acteurs dans une zone de proximité.
Quel opérateur a la plus forte probabilité d’être recommandé ?
Bell ressort légèrement devant sur la probabilité de recommandation avec 52%, contre 50% pour Videotron. Cet écart de 2 points reste faible, mais il suffit à placer Bell en tête ici.
Qui affiche la meilleure expérience numérique ?
Videotron obtient le meilleur résultat pour l’expérience numérique avec une note de 3.9, comparativement à 3.7 pour Bell. L’écart de 0.2 point est limité, mais il confirme un avantage concret pour Videotron.
Quel fournisseur offre une expérience d’accueil plus fluide ?
Videotron fait mieux sur l’expérience d’accueil avec 4.1, devant Bell à 3.8. L’avance de 0.3 point est notable, ce qui suggère un parcours d’arrivée plus solide pour les nouveaux clients.
| Bell vs Vidéotron Résumé des Forfaits Mobiles | ||
|---|---|---|
| Quel fournisseur choisir? |
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| Meilleur forfait cellulaire AVT au Québec |
Illimité - 600.999 GO
$65
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Illimité - 100 GO
$50
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| Forfait cellulaire AVT le moins cher au Québec |
Illimité - 100 GO
$55
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Illimité - 25 GO
$49
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"Le moins cher" se réfère au coût total sur 2 ans
Forfait cellulaire avec iPhone le moins cher au Québec
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Illimité - 600.999 GO
$85
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Illimité - 100 GO
$50
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2026-10-22 17:37:30
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Bell vs Vidéotron: Les forfaits cellulaires les moins chers au Québec - AVT
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Bell vs Vidéotron: Avantages et inconvénients
Avantages de Bell Mobilité
- Options internationales
- Réseau 5G
- Forfaits personnalisables
Inconvénients de Bell Mobilité
- Frais d'excédent de données élevés
- Notes mixtes de tiers
- Service à la clientèle limité
Avantages du sans fil de Vidéotron
- Options internationales
- Bonne cote Planhub
- Réseau 5G
Inconvénients sans fil de Vidéotron
- Frais d'excédent élevés
- Prix légèrement élevés
- Pas de forfaits prépayés
