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Fido mobile avis

Trouver un nouveau forfait mobile n'est jamais une tâche simple. Heureusement, vous pouvez trouver du réconfort dans notre collection de commentaires sur les avis Fido mobile provenant d'anciens clients. Ces témoignages donnent un aperçu de la société et de ce que vous pouvez attendre après avoir signé avec elle. Fido mobilité, des avis pour vous éclairer et vous rapprocher du choix de votre forfait mobile. Sans plus attendre, nous vous invitons à découvrir notre sélection d'avis sur les forfaits cellulaires Fido .

Classement des clients
3.5
Réseau
3.8
Expérience de l’accueil
3.7
Facture
3.4
Service à la clientèle
3.3
Expérience numérique
3.5

Fido forfaits cellulaires avis

Choisir un nouveau forfait n'est pas une chose aisée. Pour y voir plus clair consultez les avis des autres clients ! Fido forfaits cellulaires avis : des avis certifiés d'autres utilisateurs pour choisir son nouveau forfait sans crainte. Et n'hésitez pas à donner votre avis vous aussi sur votre opérateur actuel pour aider la communauté.

Que pensent les abonnés mobile de Fido ?

Depuis ses débuts, Fido ne cesse de gagner en renommée, comme le démontre son nombre croissant de clients. En effet, l’opérateur excelle grâce à ses offres variées et un service rapide qui s’accompagne d’une bonne politique de remboursement.Après plusieurs années d’activité, Fido s’est constituée une clientèle variée. En apportant des améliorations chaque année, la société espère grandir davantage pour satisfaire ses abonnés.

Moyenne des 365 derniers jours

89 avis

3.5

Moyenne de tous les temps

311 avis

3.1

Fido https://www.planhub.ca/img/logo/fido.png 405 Av. Ogilvy Suite: 101 Montréal QC H3N 1M3 +15149527325 gratuit 311 3.1
Fido
1
2025-08-18
A éviter à tout prix !

En matière de service client, je n'ai pas encore trouvé pire entreprise (à l'exception de Rogers). Je n'ai pas encore reçu ma facture mensuelle habituelle, alors j'ai pensé vérifier avec l'application. « Compte suspendu » Attendez ! Quoi ? Évidemment, mon compte n'est pas suspendu, car j'utilise toujours tous mes téléphones et toutes leurs fonctionnalités. Après de nombreuses recherches (quelques

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PlanHub

1 personne a trouvé cela utile

Fido
1
2025-08-08
Service client poubelle
Ils envoient un e-mail sur la date de sortie de l'argent, mais ils le retirent avant la date indiquée. Ils vous envoient un e-mail à la date indiquée, mais ils le retirent 6 jours avant la date prévue et essaient de dire que vous avez jusqu'à cette date, mais la facture de l'e-mail indique à cette date et non à cette date. Je ne peux parler à personne qui parle anglais, c'est horrible.
PlanHub
Fido
2
2025-07-26
Service a la clientèle 0

Nouveua system d appel. Il faut prendre un rdv pour parle a 1 agent je trouve cela ridicule. Mais quand meme j ai pris la rdv pour discuter l augmentation de

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PlanHub
Fido
3
2025-07-17
Rétention de la clientèle complèment nulle

Cliente depuis 10 ans chez Fido. En comparant ma facture actuelle vu l'augmentation de tarif de 4$/mois. J'ai consulté les ''offres exclusives'' avec plus de données et qui coutent plus cher au final. Un nouveau client se voit offrir des forfaits a 20$ de moins, pour un nombre de données raisonnable 20G par mois, soit 29$/mois. Aucune possibilité d'avoir ce tarif préférentiel tant auprès de l'agen

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PlanHub
Fido
2
2026-03-15
Comprimé

Mon contrat pour ma tablette a expiré il y a plus d'un an et je souhaite résilier mon abonnement. J'ai appelé le 13 mars et un conseiller m'a rappelé. Je lui ai indiqué vouloir résilier mon abonnement. Cependant, pendant les 16 minutes de conversation, il a insisté pour que je le conserve. Je lui ai dit que je ne le voulais pas, il m'a mis en attente à plusieurs reprises et la communication a été

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PlanHub
Fido
1
2026-01-31
Augmentation plus que l'inflation de bass
Mon forfait mensuel a augmenté de 7.6% en 2025 et de 10 % en 2026. L'nflation de base a été de 2.4% en 2024 et de 2.1% en 2025. Ce qui fait que je paie trop cher a 54.50$ par mois. Ca m'enerve de toujours negocier cela, ils le font par expres, pas de respect pour la clientele. Un RDV téléphonique et l'agent de repondait pas et au bout de la ligne une cacophonie comme si j'étais dans une salle de classe.. Marde au cube!!
PlanHub
Fido
3
2026-01-28
Ils n'arrêtent pas d'augmenter les prix !

Ils n'arrêtent pas de faire la promotion de Rogers auprès de leurs clients et de leur refuser l'accès à la 5G, sans raison valable. Maintenant, ils font payer l'assistance ! C'est agaçant de voir comment ils proposent une offre intéressante au départ, puis augmentent le prix de 5 $ à la fois en espérant qu'on ne cherche pas une meilleure offre. Je payais 40 $/mois pour un forfait de 4 Go. Ils ont augmenté le prix. Le service client était déplorable : ils ont refusé de me laisser conserver mon ancien forfait, prétextant qu'ils ne pouvaient rien faire, sans mentionner l'existence d'un forfait encore plus avantageux avec 10 Go pour 35 $ environ… Bref, je me suis abonné à ce forf

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PlanHub
Fido
4
2026-01-27
Service correct, coûts élevés, choix limités
Service globalement correct, mais cher pour ce dont j'ai besoin. Malheureusement, mes options sont très limitées là où j'habite.
PlanHub
Fido
4
2026-01-27
Fido : Meilleur service d'appel rural
J'ai constaté que Fido consommait le moins d'appels par rapport à d'autres fournisseurs comme Bell pour mon village rural.
PlanHub
Fido
3
2026-01-25
Plus d'une décennie de service
je travaille dans l'entreprise depuis plus de 10 ans
PlanHub