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Fido mobile avis

Trouver un nouveau forfait mobile n'est jamais une tâche simple. Heureusement, vous pouvez trouver du réconfort dans notre collection de commentaires sur les avis Fido mobile provenant d'anciens clients. Ces témoignages donnent un aperçu de la société et de ce que vous pouvez attendre après avoir signé avec elle. Fido mobilité, des avis pour vous éclairer et vous rapprocher du choix de votre forfait mobile. Sans plus attendre, nous vous invitons à découvrir notre sélection d'avis sur les forfaits cellulaires Fido .

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Classement des clients
3.3
Réseau
3.5
Expérience de l’accueil
3.5
Facture
3.2
Service à la clientèle
3.1
Expérience numérique
3.3
56% des gens recommandent cette marque

Fido forfaits cellulaires avis

Choisir un nouveau forfait n'est pas une chose aisée. Pour y voir plus clair consultez les avis des autres clients! Fido forfaits cellulaires avis: des avis certifiés d'autres utilisateurs pour choisir son nouveau forfait sans crainte. Et n'hésitez pas à donner votre avis vous aussi sur votre opérateur actuel pour aider la communauté.

Que pensent les abonnés mobile de Fido ?

Depuis ses débuts, Fido ne cesse de gagner en renommée, comme le démontre son nombre croissant de clients. En effet, l’opérateur excelle grâce à ses offres variées et un service rapide qui s’accompagne d’une bonne politique de remboursement.Après plusieurs années d’activité, Fido s’est constituée une clientèle variée. En apportant des améliorations chaque année, la société espère grandir davantage pour satisfaire ses abonnés.

Moyenne des 365 derniers jours

94 avis

3.3

Moyenne de tous les temps

333 avis

3

Évaluez votre fournisseur
1
2025-08-18
A éviter à tout prix !

En matière de service client, je n'ai pas encore trouvé pire entreprise (à l'exception de Rogers). Je n'ai pas encore reçu ma facture mensuelle habituelle, alors j'ai pensé vérifier avec l'application. « Compte suspendu » Attendez ! Quoi ? Évidemment, mon compte n'est pas suspendu, car j'utilise toujours tous mes téléphones et toutes leurs fonctionnalités. Après de nombreuses recherches (quelques

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1 personne a trouvé cela utile

1
2025-08-08
Service client poubelle
Ils envoient un e-mail sur la date de sortie de l'argent, mais ils le retirent avant la date indiquée. Ils vous envoient un e-mail à la date indiquée, mais ils le retirent 6 jours avant la date prévue et essaient de dire que vous avez jusqu'à cette date, mais la facture de l'e-mail indique à cette date et non à cette date. Je ne peux parler à personne qui parle anglais, c'est horrible.
2
2025-07-26
Service a la clientèle 0

Nouveua system d appel. Il faut prendre un rdv pour parle a 1 agent je trouve cela ridicule. Mais quand meme j ai pris la rdv pour discuter l augmentation de

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3
2025-07-17
Rétention de la clientèle complèment nulle

Cliente depuis 10 ans chez Fido. En comparant ma facture actuelle vu l'augmentation de tarif de 4$/mois. J'ai consulté les ''offres exclusives'' avec plus de données et qui coutent plus cher au final. Un nouveau client se voit offrir des forfaits a 20$ de moins, pour un nombre de données raisonnable 20G par mois, soit 29$/mois. Aucune possibilité d'avoir ce tarif préférentiel tant auprès de l'agen

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1
2026-10-13
Fidélité client ignorée, tarifs augmentés
Cette entreprise est devenue catastrophique. Client depuis plus de 8 ans, j'ai constaté une augmentation de mon tarif sans préavis. Ils prétendent que l'avis de changement figurait sur ma dernière facture, mais impossible de le trouver. Leur service client est incompétent : ils sont incapables de corriger ou de modifier quoi que ce soit. Ils se contentent de dire « tant pis pour vous ». Je résilie mon contrat. Fuyez !
1
2026-09-30
Eviter Fido alias Rogers
depuis l'acquisition Fido a augmenté les prix comme Rogers, le service client n'est plus joignable il faut prendre un rdv comme pour le médecin. la loyauté vau ZÉRO client depuis 11 ans avec une utilisation de moins 5% du forfait mais je paie plein tarif réseau jamais au dessus de 3 bar perte d'appel à éviter.
1
2026-09-24
Fido vous prendra tout votre argent, ne faites pas appel à leurs services.
Fido a été une expérience absolument désastreuse : service déplorable partout et service client téléphonique lamentable. Je les ai appelés pour contester des frais qui ne me concernaient pas (et c'était évident), mais ils ont répondu qu'ils ne pouvaient rien faire. Il s'agissait de 185 $ de frais d'itinérance de données. Je n'ai jamais été remboursé et je me bats avec eux depuis des mois.
1
2026-09-12
Une coquille d'IA vide

Cette entreprise ressemble de plus en plus à une arnaque. On peut ouvrir un compte en 3 minutes, mais pour en fermer un, il faut attendre qu'ils vous appellent. Et non l'inverse. De plus, vous ne serez pas rappelé le jour même. Comptez plutôt la semaine prochaine, s'ils en ont envie. J'essaie actuelleme

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1
2026-09-07
Pourquoi j'ai laissé partir Fido après 15 ans

Après 15 ans chez Fido (une filiale de Rogers Communications, propriété de Tony Staffieri), j'ai résilié mon abonnement sans hésiter. Cette entreprise punit la fidélité au lieu de la récompenser. Les tarifs n'ont cessé d'augmenter, passant de 20 $ à 48 $, et j'avais un forfait appels et textos (100 maximum par mois) sans données ! Oui, vous avez bien lu : 48 $ et pas de données ! De plus, ils ont rendu le paiement des factures de plus en plus difficile, espérant me facturer des frais de retard. Leur site web est devenu inaccessible. Impossible de me connecter : l'animation de chargement s'affichait en boucle. Leur application mobile aussi

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2
2026-09-04
Merde de chien maintenant

Je suis chez Fido depuis des années, mais ils n'arrêtent pas de me vendre des trucs inutiles et ma facture est passée de 52 $ à 76 $. Ils ont complètement détruit leur service client en l'automatisant avec l'IA : impossible de joindre quelqu'un facilement et les temps d'attente sont interminables (je me demande bien pourquoi !). Leur appli est quasiment inutilisable quand on en a besoin ; elle met une éternité à charger, si elle charge un jour. Je dois constamment la fermer et la rouvrir pour qu'elle finisse par fonctionner. Et leur site web

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