Koodo internet avis

KOODO m'a offert la pire expérience de service que j'aie jamais eue au Canada. Ils mentent à chaque phrase… Ils ont promis d'installer l'internet en une semaine, mais ont fait traîner les choses pendant un mois, et je n'ai toujours pas de connexion. J'ai vraiment envie de les poursuivre en justice pour le temps perdu et leur négligence flagrante envers leurs clients. Je ne ferai plus jamais affaire avec ces gens-là.

J'ai souscrit au service au stand du centre commercial. L'installation s'est bien passée, malgré un petit souci de configuration. Ils ont envoyé un technicien à mon domicile et ont seulement rectifié ma facture pour ne me facturer qu'au démarrage effectif du service. Il s'est avéré que le problème n'était pas lié à Kodoo : des travaux municipaux avaient accidentellement sectionné le câble extérieu

service décevant tres long a rejoindre, il essais plus de nous vendre des nouveaux produits que de réglé ce que pourquoi on les appels.

Modem de piètre qualité et connexion internet instable.

J'ai un abonnement internet Koodo depuis un an maintenant, et je n'ai jamais eu de problème de facturation ou de service.

Y’a pas de mot pour décrire un service comme ça J vous dit ne prenez pas cette abonnement aucun retour impossible de parler a un représentant impossible de canceller c est le pire service à vie impossible d avoir un intelleccuteur un gros zéro

Je paie pour 1 Gbps et je n'obtiens souvent que moins de 50 Mbps juste devant le routeur. Autant dire que c'est quasiment impossible d'avoir une connexion dans le reste de la maison. Est-ce un problème matériel ? Peut-être, mais Koodo n'offre aucun support client. J'ai hâte de me débarrasser de ce service lamentable.

Je suis chez Koodo depuis janvier. La seule façon de parler à quelqu'un est d'aller dans l'un de leurs magasins pendant les heures d'ouverture. Leur service client est le pire de ce côté-ci de l'Atlantique. Ils ne répondent pas au téléphone, leur IA ne vous propose jamais l'option souhaitée, ils ne facturent ni internet ni d'autres services, et il est impossible d'obtenir un reçu de paiement correct. La possibilité de recevoir une facture en bonne et due forme pour payer par sa banque semble absente. Ils cherchent davantage à vous priver

J'ai annulé mon abonnement internet le jour même de l'installation, car une meilleure offre était proposée. Nous avons donc appelé l'agent du service client pour lui expliquer que tout allait bien et qu'il avait annulé notre commande. Quatre jours plus tard, l'appareil est arrivé ; nous avons donc rappelé pour leur répéter que nous avions annulé. Ils nous ont donné un code de retour et nous l'avon

Entreprise immorale. Ils m'ont proposé un prix, puis l'ont augmenté une fois mon contrat signé. Le service client est catastrophique. Ils m'ont dit que je pouvais bénéficier du prix le plus bas si je souscrivais au paiement automatique sur mon compte bancaire. Je parie que le prix augmenterait considérablement. Je suis sous contrat pour deux ans et je déteste cette entreprise immorale.